Mon histoire

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Mentions Légales

1. Éditeur du site

Le site internet Albanova est édité par :
Nom / Raison sociale : Patricia Baufreton – Albanova
Statut juridique : Entreprise Individuelle (EI)
Numéro SIREN : 411 271 356
Adresse du cabinet : 865 avenue Joseph Louis Ortolan, 83100 Toulon, France
Téléphone : 06 62 58 52 56
Adresse e-mail : patricia@albanova.fr
Directrice de la publication : Patricia Baufreton

2. Création et développement web

Le site a été conçu et développé par :
Agence : AVAI81
Site web : https://www.avai81.fr/

3. Hébergement et Nom de domaine

Hébergement du site : Le site est hébergé par la société Vercel Inc., située au 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis (Contact : privacy@vercel.com).
Gestion du nom de domaine : Le nom de domaine est enregistré auprès de la société GoDaddy LLC, située au 2155 E. GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284, États-Unis.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments figurant sur ce site (textes, images, logos, charte graphique) sont la propriété exclusive de Patricia Baufreton (à l'exception de l'infrastructure technique et du code source qui restent la propriété d'AVAI81). Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

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Politique de Confidentialité

1. Respect de votre vie privée (Zéro pistage)

Le site Albanova a été conçu dans le respect absolu de votre vie privée. Ce site n'utilise aucun outil de pistage, aucun cookie publicitaire, et aucun tracker d'analyse (pas de Google Analytics ni de Pixel). Votre navigation est totalement anonyme et libre.

2. Données collectées lors de la réservation

Dans le cadre exclusif de la prise de rendez-vous en ligne, nous sommes amenés à vous demander les informations suivantes : Nom et Prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone.

3. Finalité du traitement des données

Ces données sont strictement nécessaires et utilisées uniquement pour :

• Valider et inscrire votre rendez-vous dans l'agenda de la praticienne.
• Vous envoyer un e-mail de confirmation.
• Vous envoyer un SMS de rappel 4 jours avant votre consultation.
• Permettre à la praticienne de vous contacter en cas de modification ou d'imprévu.

Vos données ne sont jamais vendues, cédées, ou utilisées à des fins de prospection commerciale.

4. Sécurité et Sous-traitants

Pour assurer la fiabilité et la sécurité du service de réservation, nous nous appuyons sur des outils professionnels conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Supabase : Base de données sécurisée pour le stockage temporaire des réservations.
• Make : Système d'automatisation et de synchronisation des flux.
• Brevo : Service d'envoi sécurisé des e-mails et SMS transactionnels.
• Microsoft 365 (Outlook) : Hébergement de l'agenda professionnel de la praticienne.

5. Durée de conservation des données

Afin de minimiser notre empreinte numérique et de protéger vos données, les informations liées à votre prise de rendez-vous en ligne sont conservées pour une durée minimale de 1 an après la date de votre dernier rendez-vous. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées de nos bases de données web.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, vous disposez d’un droit d'accès, de modification, de portabilité et d'effacement de vos données personnelles. Pour exercer ce droit ou pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter Patricia Baufreton à tout moment :

• Par e-mail : patricia@albanova.fr
• Par courrier : 865 avenue Joseph Louis Ortolan, 83100 Toulon, France